FAQ - 支払 (処理、タイミング、受取確認)

1. ディベロッパー支払を、小切手ではなく電信振替で受け取ることはできますか？
2. 収益がディベロッパーに到達するまでの支払いサイクルと各ステップにかかるおよその期間について説明してください。
3. "xyz" 請求書の支払はいつ受け取ることができますか？
4. 小切手がまだ届かないのはなぜでしょうか？
5. 小切手を紛失した場合はどうすればいいですか？
6. 小切手の金額がエクストラネットのレポートの金額に一致していません。なぜでしょうか？

1. Q: ディベロッパー支払を、小切手ではなく電信振替で受け取ることはできますか？
A: 当社からディベロッパーに対する支払は、電信振替ではなく、小切手だけとなっています。当社の処理としては、毎月各ディベロッパーに小切手を切り、その小切手送付スタブの証票にある AP 請求 ID 番号すべてを記録します。この番号はディベロッパーエクストラネットの支払詳細クエリーレポートに関連付けられ、どのアクティビティがこのチェックに含まれているかがわかるようになっています。

2. Q: 収益がディベロッパーに到達するまでの支払いサイクルと各ステップにかかるおよその期間について説明してください。
A: クアルコムの通常の営業方法では、キャリアに月決めで請求書を送り、支払い期日を請求日から正味 30〜90 日以内とします。クアルコムがキャリアから支払いを受け取ると、クアルコムは翌月の 15 日にディベロッパーに支払いを行います。

3. Q: "xyz" 請求書の支払はいつ受け取ることができますか？
A: クアルコムの通常の営業方法では、キャリアに月決めで請求書を送り、支払い期日が請求日から正味 30〜90 日以内となっていることをご理解ください。クアルコムがキャリアから支払いを受け取ると、クアルコムは翌月の 15 日にディベロッパーに支払いを行います。ディベロッパー支払いを受け取る見込みの期日を知るには、まず請求締切日を調べます。これは請求日と、顧客の契約条件から計算されます。残念ながら、ディベロッパーに対するキャリアの契約条件は公開することができません。実際のディベロッパー支払い期日は、キャリアからクアルコムへの支払いが期限通りか、期限前か、それとも期限遅れかによっても影響を受けます。しかしながら、キャリアの請求日からディベロッパー支払日までの期間は通常 75〜105 日間の範囲であることは確かです。

4. Q: 小切手がまだ届かないのはなぜでしょうか？
A: まず、当社の製品サポートチームが当社の支払システム内に御社を取引業者として設定できるようにするため、必要な税務書類すべてがクアルコムに提出されていることを確認してください。W-9 (米国内のディベロッパー) または W-8BEN (外国のディベロッパー) をまだ提出していない場合は、brew-taxcert-req@qualcomm.com に電子メールでお送りください。

クアルコムの通常の営業方法では、キャリアに月決めで請求書を送り、支払い期日が請求日から正味 30〜90 日以内となっていることをご理解ください。クアルコムがキャリアから支払いを受け取ると、クアルコムは翌月の 15 日にディベロッパーに支払いを行います。ディベロッパー支払いを受け取る見込みの期日を知るには、まず請求締切日を調べます。これは請求日と、顧客の契約条件から計算されます。残念ながら、ディベロッパーに対するキャリアの契約条件は公開することができません。実際のディベロッパー支払い期日は、キャリアからクアルコムへの支払いが期限通りか、期限前か、それとも期限遅れかによっても影響を受けます。しかしながら、キャリアの請求日からディベロッパー支払日までの期間は通常 75〜105 日間の範囲であることは確かです。

5. Q: 小切手を紛失した場合はどうすればいいですか？
A: インターネットブラウザでパス名 https://brewx.qualcomm.com/developer/support.jsp に接続し、BREW サポートの電子メールアドレスにアクセスしてください。紛失した小切手あるいは予定支払額に関する一切の詳細を電子メールでお送りください。ご請求を受取次第、当社の経理部門が、その小切手が当社取引銀行で現金化されたかどうかをお調べします。まだ現金化されておらず、2 週間以上経過している場合は、その小切手を無効にし、新たに発行してお送りします。

6. Q: 小切手の金額がエクストラネットのレポートの金額に一致していません。なぜでしょうか？
A: まず、支払詳細クエリーレポートを使用して、今月分としてお考えになっている項目が実際に、問題となっている小切手の一部であるかどうかを確認してください。また、エクストラネットレポートには手作業の差引き分は表示されないことをご理解ください。手作業差引分は、小切手送付スタブに AP 請求 ID コードとして記載されるだけです。手作業差引分は、外国人に対する源泉税など、さまざまな項目として処理される可能性があります。

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