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FAQs - 报告和交易(对帐、访问和使用)

常规
  1. 为什么我们的支票金额和外联网上记录的金额不一致?
  2. 如何访问外联网上的开发者报告?
  3. 如果我们更改了公司名称,那么原来的报告/统计数据/使用情况是否将转至新公司名下?
  4. 如何确定我们用户的变化情况?
应用程序使用报告
  1. 应用程序使用报告有何作用?
  2. 任意指定日期的应用程序使用报告何时生成?
  3. 运行应用程序使用报告的日期范围是什么?
  4. 开发者外联网上提供应用程序使用报告的时间范围有多长?
  5. 为什么当我运行 30-jan-2004 00:00:00 到 31-jan-2004 00:00:00 及 30-jan-2004 00:00:00 到 30-jan-2004 23:59:59 的应用程序使用报告时,结果有所不同?
  6. 为什么我们应用程序使用报告上的订购项目计数在 29、30 和 31 日有明显下降?
  7. 为什么在开发者外联网上,已开发票销售(以前称为运营商结算)报告和应用程序使用报告之间的交易计数存在差异?
已开发票销售报告
  1. 已开发票销售(以前称为运营商结算)报告有何作用?
  2. 何时可提供已开发票销售报告数据?
  3. 运行已开发票销售报告的日期范围是什么?
  4. 开发者外联网上提供已开发票销售报告的时间范围有多长?
  5. 已开发票销售报告上以订购数表示的“可结算计数”代表什么含义?
  6. 已开发票销售报告上是否仅显示新的订购数?
  7. 已开发票销售报告上的“调整”表示的是什么?
  8. 如何计算已开发票销售报告上的“向运营商收取的净金额”?
  9. 为什么在开发者外联网上,已开发票销售(以前称为运营商结算)报告和应用程序使用报告之间的交易计数存在差异?
付款明细查询
  1. 付款明细查询报告有何作用?
  2. 何时可提供付款明细查询报告?
  3. 运行付款明细查询报告的日期范围是什么?
  4. 开发者外联网上提供付款明细查询报告的时间范围有多长?
  5. 为什么支票汇款存根上列出的有些 AP 发票 ID 号不能通过付款明细查询报告查看?
开发者摘录 XML
  1. 开发者摘录 XML 报告有何作用?
  2. 何时可提供开发者摘录 XML 报告数据?
  3. 运行开发者摘录 XML 报告的日期范围是什么?
  4. 开发者外联网上提供开发者摘录 XML 报告的时间范围有多长?
  5. 从开发者外联网上下载开发者摘录 XML 报告后应如何进行处理?
  6. 如果我们需要关于开发者摘录 XML 文件及其使用的更多详细信息,应该怎么做?

常规

1. 问:为什么我们的支票金额和外联网上记录的金额不一致?
答:首先,请查询付款明细查询报告,确认您本月预期获得支付的项目确实包含在有问题的支票中。另外,还请注意手动扣款不会显示在外联网报告中,它们只会在您的支票汇款存根中列为 AP 发票 ID 号。手动扣款可能因为多种原因产生,例如外国预提税。

2. 问:如何访问外联网上的开发者报告?
答:使用您的互联网浏览器,访问网址 https://brewx.qualcomm.com/developer/。此时将提示您输入用户名和密码登录。开发者报告位于外联网上的“报告”选项卡上。

3. 问:如果我们更改了公司名称,那么原来的报告/统计数据/使用情况是否将转至新公司名下?
答:本系统当前支持一般开发者名称关键值。如果您在初始建立帐号时在名称关键值处使用的是一般名称,则您公司名称的变更将不会影响报告/统计数据/使用情况。但是,如果您在建立帐号时使用的是特殊名称关键值,则需要建立一个新帐号。在这种情况下,您必须使用新旧两种公司名称生成报告,直到 BREW 系统中不再出现与旧公司名称关键值关联的应用程序。

4. 问:如何确定我们用户的变化情况?
答:遗憾的是,我们无法使用可用的报告判断用户的变化情况。但是,每月的变化或增长代表了可结算用户的净增加数。您在已开发票销售报告的“可结算计数”栏中看到的交易计数表示当月 BREW 代表您与运营商结算的订购清单 (SB) 项目总数。此数字不仅仅代表新用户。换句话说,您的当前可结算用户数等于上月的用户数,减去从上月结算之日起取消订购的用户数,再加上从上月结算之日起新加入的用户数。

应用程序使用报告

1. 问:应用程序使用报告有何作用?
答:创建此报告仅用于商业智能用途。此报告仅显示使用情况,不一定等于代表开发者最终进行结算的总数,这是因为数据仍需通过我们的 BREW 结算逻辑流程运行。其中可能存在重复下载或其它不可结算的项目。此外,还请注意此报告中不包括调整和价值定价项目。已开发票销售报告是可提供实际结算数据的唯一报告。

2. 问:任意指定日期的应用程序使用报告何时生成?
答:任意指定日期的报告数据将在下一天的下午 6:00 PST 生成。您不能运行本日的报告。

3. 问:运行应用程序使用报告的日期范围是什么?
答:可对指定的日期范围运行此报告,时间范围最长为一个月。

4. 问:开发者外联网上提供应用程序使用报告的时间范围有多长?
答:外联网上仅提供一年的报告数据。您应该保存报告数据,以免发生需要数据但却无法从外联网上获得的情况。为此,您可将数据导出至 Excel 并将其保存为 Excel 文件。

5. 问:为什么当我运行 30-jan-2004 00:00:00 到 31-jan-2004 00:00:00 及 30-jan-2004 00:00:00 到 30-jan-2004 23:59:59 的应用程序使用报告时,结果有所不同?
答:请注意应用程序使用报告日期参数上的时间戳不会构成影响。对于指定的日期,结束时间设置为 00:00:00 和 23:59:59 将返回同样的结果。此报告仅使用日 (DD)、月 (MMM) 和年 (YYYY) 作为日期参数。唯一需要注意的是任意指定日期的数据将在下一天的下午 6:00 PST 生成。您不能运行本日的报告。

6. Q:为什么我们应用程序使用报告上的订购项目计数在 29、30 和 31 日有明显下降?
答:结算将在最终用户下载应用程序下一个月的每月同一日期自动进行。值得注意的是,如果最终用户下载日期为每月的 29、30 或 31 日,所有后续的结算将在下一个月的 28 日进行,这是因为不是每一个月都超过 28 天。例如,对于 1 月 10 日发生的下载,后续的每月结算将在每月的 10 日进行,直到用户删除此应用程序为止。对于 1 月 30 日发生的下载,后续的每月结算将在每月的 28 日进行,直到用户删除此应用程序为止。

7. 问:为什么在开发者外联网上,已开发票销售(以前称为运营商结算)报告和应用程序使用报告之间的交易计数存在差异?
答:已开发票销售报告仅显示可结算项目。您可以通过此报告获取运营商根据应用程序使用情况已向开发者开出的款项,以帮助确认收益。此报告中的交易计数包括下载项目 (DL) 和每月订购清单 (SB) 项目。请注意,如果用户在一个结算周期内多次下载同一份订购内容,则 Qualcomm 仅依据第一次下载向运营商收费。这样可以避免用户对重复下载的内容重复付费。运营商进行的任何交易调整 (TA) 都将捕捉为“调整”栏下的一项金额,并从支付给运营商的款项中扣除。

应用程序使用报告提供每个运营商记录的应用程序下载相关信息,其中包括定价方式、定价依据、基本价值以及下载日期。您会发现这些数据在分析运营商的应用程序销售统计走向时十分有用。此报告中的交易计数包括与每个部件号相关的全部交易。

这两个报告的交易计数很少相符是因为应用程序使用报告说明的是使用项目(包括演示),而已开发票销售报告说明的仅为“可结算”项目。

已开发票销售报告

1. 问:已开发票销售(以前称为运营商结算)报告有何作用?
答:此报告表示我们将代表开发者与运营商结算的金额(即,开发者的收益分成,通常为 80%)。可对指定运营商、部件号和/或每月的结算时间段运行此报告。此报告可按照 AR 发票进行分类汇总。

2. 问:何时可提供已开发票销售报告数据?
答:我们声明发票将在每月的 10 日生成并公布,也就是说每月 11 日早上在外联网上提供已开发票销售报告数据。请理解我们必须处理所有运营商的发票数据、审计数据并核准每一张发票,所以我们需要 10 天时间来完成并公布数据。报告可能在 11 日之前提供,您也可能看到过较早公布数据的情况,但我们仅保证最晚在 11 日提供数据。

3. 问:运行已开发票销售报告的日期范围是什么?
答:此报告在每月的结算周期生成,并可一次最多汇总三个连续的月份。请注意系统仅使用月和年。系统不会使用日和时间作为日期参数的一部分。

4. 问:开发者外联网上提供已开发票销售报告的时间范围有多长?
答:外联网上仅提供一年的报告数据。您应该保存报告数据,以免发生需要数据但却无法从外联网上获得的情况。为此,您可将数据导出至 Excel 并将其保存为 Excel 文件。

5. 问:已开发票销售报告上以订购数表示的“可结算计数”代表什么含义?
答:已开发票销售报告上以订购数表示的“可结算计数”代表我们代表您与运营商结算的项目数。此数字包括了最终用户在以后各月中仍保持活动的重复结算项目数。结算将在最终用户下载应用程序下一个月的每月同一日期自动进行。

6. 问:已开发票销售报告上是否仅显示新的订购数?
答:已开发票销售报告上的订购项目数表示我们代表您与运营商结算的项目数。此数字包括了最终用户在以后各月的新结算项目数和仍保持活动的重复结算项目数。结算将在最终用户下载应用程序下一个月的每月同一日期自动进行。

7. 问:已开发票销售报告上的“调整”表示的是什么?
答:“调整”栏表示与本月处理的交易调整 (TA) 项目的“调整金额”栏相关的金额。当最终用户误下载了应用程序、无意重复下载了应用程序或对购买的应用程序不满意,需要运营商计算他们的费用时,随时可能发生调整。运营商可以自行决定对这类交易收取部分或全部费用。Qualcomm 像每日处理购买和订购项目一样,每日对这类调整进行处理。

8. 问:如何计算已开发票销售报告上的“向运营商收取的净金额”?
答:向运营商收取的净金额,是用开发者总收益(= DAP 的 80% 乘以可结算交易计数)减去扩展收益分成(如果使用了扩展应用程序)和调整费用(由运营商根据用户的退回情况处理)计算得到的。

示例:
如果某部件的 DAP 为 4.15 美元,发生了 115 次可结算下载,且有一个最终用户要求对其下载全部退款,则向运营商收取的净金额为 378.48 美元:

开发者总收益 = 0.80 x 4.15 美元 x 115 = 381.80 美元
扩展 = 0
调整 = 0.80 x 4.15 美元 x 1 = 3.32 美元
向运营商收取的净金额 = 381.80 - 3.32 美元= 378.48 美元

9. 问:为什么在开发者外联网上,已开发票销售(以前称为运营商结算)报告和应用程序使用报告之间的交易计数存在差异?
答:已开发票销售报告仅显示可结算项目。您可以通过此报告获取运营商根据应用程序使用情况已向开发者开出的款项,以帮助确认收益。此报告中的交易计数包括下载项目 (DL) 和每月订购清单 (SB) 项目。请注意,如果用户在一个结算周期内多次下载同一份订购内容,则 Qualcomm 仅依据第一次下载向运营商收费。这样可以避免用户对重复下载的内容重复付费。运营商进行的任何交易调整 (TA) 都将捕捉为“调整”栏下的一项金额,并从支付给运营商的款项中扣除。

应用程序使用报告提供每个运营商记录的应用程序下载相关信息,其中包括定价方式、定价依据、基本价值以及下载日期。您会发现这些数据在分析运营商的应用程序销售统计走向时十分有用。此报告中的交易计数包括与每个部件号相关的全部交易。

这两个报告的交易计数很少相符是因为应用程序使用报告说明的是使用项目(包括演示),而已开发票销售报告说明的仅为“可结算”项目。

付款明细查询

1. 问:付款明细查询报告有何作用?
答:此报告用于了解每项支付表示的内容。可选择给定支票汇款存根上标明的 AP 发票 ID 号 "BB00xxxx",来运行该报告,报告将提供该支票所涉及的运营商发票和结算时间段的详细信息。请注意一张支票中可能列出了多个 AP 发票 ID 号,这表示该发票涉及多张运营商发票的支付。您可以选择为“所有” AP 发票 ID 号运行此报告。“净支付”额表示开发者支付额,其中扣除了预提税、最低 DAP 费用和外币损益(如果适用)。

2. 问:何时可提供付款明细查询报告?
答:报告数据在您的凭证被 Qualcomm 处理后可用,此活动发生在您接收支票之前。

3. 问:运行付款明细查询报告的日期范围是什么?
答:此报告不按照日期范围运行,而是按照与特定支票相关的 AP 发票 ID 号运行。这些号码将列在您的支票汇款存根上。您还可以选择对“所有” AP 发票 ID 号运行此报告,这将提供在过去一年中您收到款项所有发票的详细信息。

4. 问:开发者外联网上提供付款明细查询报告的时间范围有多长?
答:外联网上仅提供一年的报告数据。您应该保存报告数据,以免发生需要数据但却无法从外联网上获得的情况。为此,您可将数据导出至 Excel 并将其保存为 Excel 文件。

5. 问:为什么支票汇款存根上列出的有些 AP 发票 ID 号不能通过付款明细查询报告查看?
答:不以 "BB" 开头的发票号代表不同于正常发票流程的发票,当前不能在开发者外联网上查询其详细信息。例如外国预提税 (FWT),在您的支票汇款存根上一般表示为 "FWT-XXXX-xxxxxx"。

开发者摘录 XML

1. 问:开发者摘录 XML 报告有何作用?
答:此报告可以 XML 文件格式提供交易数据。它可用于商业智能和财务对帐。报告生成的是常见的二进制压缩格式 .zip 文件。文件下载后,即会保存到本地等待处理。有关此报告的详细信息,请参阅开发者外联网上的开发者摘录 XML 和最佳实践文档。

2. 问:何时可提供开发者摘录 XML 报告数据?
答:我们声明发票将在每月的 10 日下班之前生成并公布,也就是说每月 11 日早上在外联网上提供开发者摘录 XML 报告数据。请理解我们必须处理所有运营商的发票数据、审计数据并核准每一张发票,所以我们需要 10 天时间来完成并公布数据。报告可能在 11 日之前提供,您也可能看到过较早公布数据的情况,但我们仅保证最晚在 11 日提供数据。

3. 问:运行开发者摘录 XML 报告的日期范围是什么?
答:此报告在每月的结算周期生成,并可对过去三个月内的任何一个月时间段运行。此报告可用的第一个月是 2004 年 4 月。

4. 问:开发者外联网上提供开发者摘录 XML 报告的时间范围有多长?
答:外联网上最多提供三个月的报告数据。

5. 问:从开发者外联网上下载开发者摘录 XML 报告后应如何进行处理?
答:您应将这两个文件保存至本地磁盘,并使用一个 XML 解析程序处理 XML 文件。正确解析这些数据后,您就可以使用报告数据生成分析报告并解决特定的业务问题。

6. 问:如果我们需要关于开发者摘录 XML 文件及其使用的更多详细信息,应该怎么做?
答:使用您的互联网浏览器,访问网址 https://brewx.qualcomm.com/brew/sdk/download.jsp?page=devrelations/brewdocs/businessdocs。共有三个与此报告相关的文档。开发者摘录 XML 规范文档提供报告的详细说明。BDS 4.0 制造商商业智能最佳实践 文档和 BDS 4.0 制造商对帐最佳实践 文档各自提供报告的 SQL 语句示例及建议用法。

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